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華商成功人物

丁磊:“創富神話”背後的故事

 


年輕有爲的丁磊跻身富豪榜

 

他曾經壹度雄踞中國個人財富榜首位,是年輕人中無人不知、無人不曉的“中國IT風雲人物”;他也曾經曆過互聯網的泡沫與寒冬,企業被美國納斯達克停牌,甚至差壹點被摘牌。丁磊,這位35歲的網易公司掌門人,經曆了大喜和大悲的高峰與低谷,外貌年輕依舊,內心卻更加沈靜堅定。
27日,丁磊作爲中國IT界的精英人物,被故鄉人請回家鄉浙江,參加在杭州西子湖畔舉行的壹個浙籍IT精英峰會。

沒有人相信我的看法,結果我選擇了自己”
丁磊是甯波奉化人。1993年,他從中國電子科技大學畢業回到家鄉,被分配到甯波電信局工作。
“因爲從小受父親影響,培養了我對電子信息的興趣。大學我選擇了通信專業,學微波通信。”當時,這恰是學校最難分配的專業。到了甯波電信局之後,丁磊在機房工作,壹待就是兩年。
這兩年是丁磊在創辦網易之前,供職時間最長的壹個機構。盡管只是在機房工作,但丁磊至今覺得受益匪淺。他在這裏學習了unix操作系統,並和同事壹起學習了電信網絡的壹些基礎知識。更重要的是,這份工作使他意識到:未來,互聯網將會很快超越單純的話音服務,開拓更爲廣泛的天地。 他把自己的想法和總工程師溝通,但沒有人相信。“結果我選擇了自己。”

做産品壹定要以消費者的需要爲價值導向”
1997年,丁磊在廣州創辦了網易。起這個名字,意思是希望互聯網非常容易。在這裏,他看到了網絡的不斷轉型、變化和進步,也看到很多互聯網企業在這個行業中沈沈浮浮。
“網易在發展過程中也曾遇到過挫折和困難。”在管理上,丁磊也同樣遇到過很多挑戰。2000年,網易在美國納斯達克上市,壹時間萬衆矚目。可是僅僅壹年以後,網易就在納斯達克慘遭停牌命運,甚至差壹點被摘牌。
2001年,遭受巨大挫折後,丁磊去聽了中歐管理學院的課,這堂課讓他覺得受益匪淺。當時,老師介紹他看兩本書。壹本是《基業常青》,講述如何經營壹個超過50年的企業,書中介紹了索尼、惠普、摩托羅拉等企業是怎樣成爲常盛不衰企業的。第二本是《從優秀到卓越》。丁磊在聽完之後請中歐管理學院的老師到公司講課,企業的60余位中層幹部都聽了這堂課。“它讓我們扭轉了對企業經營的錯誤看法和毛病。”丁磊說。
2002年,丁磊和他的團隊毅然決定,做短信和網絡遊戲。丁磊將這壹行爲戲稱爲“用浙江人很簡單的思維,抓住了商業的本質”。與此同時,經曆過教訓的丁磊深刻認識到,如何提高競爭力,並在執行過程中建立起足夠的競爭力,讓對手不能簡單地抄襲和模仿自己的産品已成當務之急。
2005年,網易在中國獲得了9.32億元的淨利潤。目前,企業共有員工1600多名,絕大多數員工從事著産品的研發工作。丁磊坦言,在他管理公司的9年中,最深刻的體會是:互聯網不僅僅是壹個靠創新才能生存下來的企業,每個行業、包括傳統行業、企業都需要創新,並不是IT業就需要創新多壹些。企業順利實現盈利的最重要壹點是:在經營企業過程中,做産品壹定要以消費者的需要爲價值導向。“用戶需要什麽,我們就要盡可能地滿足用戶的需要和利益。但這不是個別人的利益,而是絕大多數人的利益。”

專注自己的領域,不做不擅長的事”
納斯達克危機過後的五年企業經營,丁磊總結出了幾點感受:
壹是注重使用自己的産品。丁磊驕傲地說,由于注重了競爭力,網易有些産品如遊戲等,有足夠強的競爭力。這些産品做了兩年多,是很複雜的軟件工程,很難被他人模仿抄襲。但也有壹些産品無法直接爲企業帶來利潤,網易卻壹直堅持做。免費郵箱就是其中之壹。
網易是從1998年開始做免費郵箱的,目前網易的免費郵箱在中國有50%以上的市場占有率。“這個産品對公司的壓力不算小,我們每年要花費近6000萬元的設備購置費,帶寬費每年更要好幾千萬元。”丁磊說。但他們從來就沒有放棄過。
整個公司包括丁磊自己每天用自己的産品,不斷搜集用戶的意見,改進自己的産品。“結果讓我感到很高興”,丁磊說,盡管競爭激烈、産品的同質化很嚴重,但網易的用戶增長還是比競爭對手要好得多。
丁磊不無得意地說,用戶對網易郵箱的人機交互和反垃圾郵件功能的口碑很好。他本人對這樣的口碑很滿意,不過他同時表示,未來將會不斷改善和完善産品,通過升級使郵箱更爲人性化和便捷。
二是數據決定結果,數據決定壹切。在網易,任何決策不是某壹個人說了算,也不是老板拍了腦袋說了算,包括創新,也不是壹個人說了算,而是要在非常詳細的調查基礎上作出。但壹旦作出決定,就會十分堅持和專注。
叁是企業壹定要有長遠的打算,千萬不可爲了下個季度的財務報表或者股價去做壹些短期行爲的事。
四是專注主業。丁磊說,他常常看到壹些企業,在它的招商投資書上,房産、旅遊、酒店無壹不涉足,大搞多元化經營。他並不贊同。“世界上最成功的前十大企業,有哪個是靠多元化經營崛起的?中國的前十大企業又有幾個多元化經營的?”丁磊說,世界企業十強中,只有GE是多元化經營成功的企業。其他剩下的微軟、石油公司和制藥企業等都專注于自己的經營主業。

“壹直專注互聯網,不搞多元化經營,不做自己不擅長的事,這壹定要堅持做下去。”丁磊用這樣壹句話,爲我們描畫了網易未來的發展前景。


丁磊指點江山笑談生意經

 
零八年叁月 零八年四月 零八年五月     網上投稿:
 
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